5月9日，客户吕师傅兴高采烈地来到海科公司门卫拿回了自己失而复得的驾驶证，对海科热情的服务赞不绝口。

        事情的经过是这样的。5月3日，综合管理办公室门卫卢光北在停车场巡检时捡到一本驾驶证，考虑到驾驶证对于司机的重要性，他立马向班长李长沙汇报并一起寻找失主。在查到失主电话号码后，第一时间与他取得了联系。由于此时吕师傅已经装车完成离开了海科公司，卢光北热情地表示：师傅你不要着急，证件我们先替您保管，等您下次来办理业务的时候取回。5月9日，吕师傅再一次来到海科公司，在核对好信息之后拿回了自己的证件。吕师傅在感谢信中写道：我万分感谢海科人高尚的品德及热情的服务。

        在“服务提升年”活动中海科公司始终坚持以客户为中心，不断为客户排忧解难，用服务质量的持续提升温暖客户的心。