6月18日至19日，由集团总裁办主办、石化营销公司协助筹备的集团石化板块“客户开放日”活动如期举行。来自全国各地的近80名客户齐聚海科集团，到生产厂区、营销大厅和质检实验室现场参观，眼观手触心领会，实地了解海科集团，零距离见证海科品质。

18日上午，参加活动的客户分乘两辆班车到达活动的第一站海科公司，在观看入场参观安全须知和穿戴好防护用品后，进入生产厂区参观。海科公司讲解员从海科公司的历史、生产规模、生产工艺、主要产品等几个方面进行了讲解，并把集团推行的安全、质量、管理体系进行了介绍。在营销大厅，客户最关心的成品油销售办理流程、进场“一卡通”使用流程等都得到了我们营销人员的解答。在质检公司，工作人员从公司检验资质、拥有仪器、检验人员配备和检测项目等几个方面进行了介绍。客户对公司拥有的美国瓦克萨辛烷值测定机和十六烷值测定机表示出了极大的兴趣，“原来这么先进仪器你们都有，我们行业内都知道，这种仪器在国内很少见的，看来海科对油品质量一点也不含糊啊。”

18日下午，客户们参观了瑞林公司生产厂区、装车台、公司展览室和欧铂公司展厅，从各方面加深了对海科集团的认知。在欧铂公司，全新的高科技产品，让客户不仅看到了海科厚积薄发的科技创新能力，更让他们看到了海科在未来市场多维的发展张力和强劲的拓展力。

在交流晚宴上，石化营销公司总经理张向辉表达了集团和营销公司对参加活动的各位业界同仁的热烈欢迎，对他们选择和海科集团合作表示感谢。张向辉表示，海科集团会一如既往的严把质量关，为中国高端成品油市场贡献力量，也希望通过此次活动能够让各位客户对海科集团加深了解，让各位和海科在认知、尊重、信任、共赢的道路上走得更远。石化营销公司总经理助理曲晨亮对海科集团的发展历程、产业概况、企业文化和集团战略等向大家做了介绍，加深了客户对海科集团的认识。

“原来参观的炼油厂就是脏乱差的景象，没想到你们海科基础管理搞得这么好，安全工作这么严格，一切都那么正规、干净，完全颠覆了我对炼油厂的认识”；“都知道海科油品好，质量过关，通过今天的参观，让我们对海科的品牌更加信赖了，今后我们会一如既往的选择和海科合作。”来自内蒙的客户说起参加活动的感受时如是说。

19日，客户们带着现场体验的快感和满意，在工作人员的热情欢送下，把对海科事业的重新定位，对海科合作的重新考量，带到他们各自生活和工作的市场中去。

此次活动从创意、筹备到成功举办，是依据集团五年战略规划的制定，是集团总裁办致力于创新、转变模式和服务战略目标的集思广益，是致力于整合现有资源塑造全新品牌，打造有竞争力和影响力的企业形象的有力措施，是一次全新的客户体验和全新的服务模式。